MyGeberit -asiakasportaali Kaikki projektisi, suunnitelmasi ja tuotelistasi helposti yhdessä paikassa

Geberit‑ID on henkilökohtainen kirjautumistunnuksesi, joka antaa sinulle pääsyn Geberitin digitaalisiin palveluihin yhdellä käyttäjätunnuksella ja salasanalla – esimerkiksi MyGeberit‑asiakasportaaliin sekä valikoituihin muihin Geberitin digitaalisiin työkaluihin ja laskureihin.

Palvelusta riippuen Geberit‑ID:tä voidaan tarvita joko alustan käyttämiseen tai laajennettujen toimintojen hyödyntämiseen.

Geberit‑ID varmistaa turvallisen ja henkilökohtaisen pääsyn Geberitin digitaalisiin palveluihin ja mahdollistaa sen, että Geberit voi suojata henkilötietosi ja hallita käyttöoikeuksia oikein.

• Geberit‑ID tarjoaa yhden keskitetyn ja turvallisen kirjautumisen Geberitin digitaalisiin palveluihin. Useiden eri tilien hallinnan sijaan voit käyttää keskeisiä alustoja, työkaluja ja palveluja yhdellä tunnuksella.

• Roolistasi ja käyttötarpeistasi riippuen tämä tarkoittaa helpompaa pääsyä, yhtenäisempää käyttökokemusta eri alustoilla ja nopeampaa vuorovaikutusta Geberitin digitaalisten palvelujen kanssa.

Voit rekisteröityä Geberit‑ID:tä varten MyGeberit‑asiakasportaalissa tai tuetuilla Geberitin verkkosivuilla ja digitaalisissa työkaluissa.

Sekä yksityishenkilöt että ammattilaiskäyttäjät voivat rekisteröityä Geberit‑ID:tä varten. Rekisteröinnin aikana sinun on valittava käyttäjätyyppisi, jotta saat oikeanlaisen käyttöoikeuden.

Vaikka kaikki käyttävät Geberit‑ID:tä, käytettävissä olevat ominaisuudet ja palvelut voivat vaihdella rekisteröinnin yhteydessä valitun käyttäjätyypin (esimerkiksi yksityishenkilö tai ammattilaiskäyttäjä) sekä käytettävien alustojen mukaan.

Käyttöoikeudet räätälöidään niin, että käyttäjät näkevät vain oman roolinsa ja suhteensa Geberitiin kannalta olennaiset sisällöt, työkalut ja palvelut. Tämä parantaa tietoturvaa ja tarjoaa samalla tehokkaamman ja henkilökohtaisemman arjen käyttökokemuksen.

• Yksityiskäyttäjät: etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, salasana, maa ja kieli
• Ammattilaiskäyttäjät: etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, salasana, yrityksen tiedot, maa ja kieli

Jotkin kentät voivat olla lukittuja, jos yrityksesi tunnistetaan Geberitin kumppaniksi.

Voinko käyttää samaa sähköpostiosoitetta sekä yksityis‑ että ammattilaiskäyttäjän tileihin?
Et. Sähköpostiosoite voidaan liittää vain yhteen käyttäjätyyppiin. Yksityis‑ ja ammattilaiskäyttäjän tilejä varten tarvitaan erilliset sähköpostiosoitteet.

Joissakin tapauksissa kyllä. Loppukäyttäjät voivat mahdollisesti päivittää tilinsä ammattilaiskäyttäjän tiliksi oman profiilinsa kautta. Olemassa olevat asiakkaat ja ammattilaiskäyttäjät eivät voi vaihtaa käyttäjätyyppiään, vaan heidän on luotava uusi tili eri sähköpostiosoitteella, jos he tarvitsevat pääsyn muihin palveluihin.

Kyllä. Rekisteröitymisen jälkeen sinun on aktivoitava tilisi käyttämällä rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi lähetettyä aktivointikoodia.

Tarkista ensin roskaposti‑ tai mainoskansiosi. Jos sähköpostia ei löydy, yritä kirjautua uudelleen tai rekisteröityä samalla sähköpostiosoitteella pyytääksesi uuden aktivointikoodin.

Jos et vieläkään löydä sähköpostia, palomuuri tai sähköpostipalveluntarjoajasi saattaa estää sen.

Lisää Geberitin lähettäjäosoite noreply.ciam@geberit.com yhteystietoihisi tai sallittujen lähettäjien listalle ja pyydä sen jälkeen uusi salasanan palautussähköposti.

Aktivointikoodi on voimassa 10 minuuttia. Jos koodi vanhenee, sinun on pyydettävä uusi aktivointisähköposti.

Tilisi poistetaan automaattisesti, jos sitä ei aktivoida 24 tunnin kuluessa. Tämän jälkeen sinun on rekisteröidyttävä uudelleen.

Automaattinen poisto auttaa suojaamaan henkilötietoja, estämään vahvistamattomien sähköpostiosoitteiden väärinkäyttöä ja varmistamaan tietosuoja‑ ja turvallisuusvaatimusten noudattamisen.

Ei voi. Kun tili on poistettu automaattisesti, sitä ei voi palauttaa. Sinun on rekisteröidyttävä uudelleen.

Napsauta kirjautumissivulla “Unohdin salasanan”, syötä sähköpostiosoitteesi ja seuraa salasanan palautussähköpostissa annettuja ohjeita.

Tarkista ensin roskaposti‑ tai mainoskansiosi. Jos et vieläkään löydä sähköpostia, palomuuri tai sähköpostipalveluntarjoajasi saattaa estää sen.

Lisää Geberitin osoite noreply.ciam@geberit.com yhteystietoihisi tai sallittujen lähettäjien listalle ja pyydä sen jälkeen uusi salasanan palautussähköposti.

Turvallisuussyistä salasanan palautuslinkit ovat voimassa vain rajoitetun ajan, jotta estetään luvaton pääsy tileille.

Voit poistaa tilisi profiilihallinnan kautta. Huomioi, että tämä toiminto on pysyvä ja poistaa kaiken tiliin liittyvän datan, mukaan lukien projektit ja tiedostot. Poistettuja tilejä ei voi palauttaa.

Tuoterekisteröinnit tai takuuilmoitukset, jotka on jo onnistuneesti lähetetty, säilyvät kuitenkin Geberitin järjestelmissä ja pysyvät voimassa — niitä ei poisteta tai peruta tilin poistamisen yhteydessä.

Et voi. Tietosuoja‑ ja henkilöllisyyteen liittyvistä syistä Geberit‑ID:hen liitettyä sähköpostiosoitetta ei voi muuttaa. Jos haluat käyttää toista sähköpostiosoitetta, sinun on luotava uusi Geberit‑ID.

Jotkin kentät ovat lukittuja, jos yrityksesi on tunnistettu Geberitin kumppaniksi. Näitä tietoja hallinnoidaan keskitetysti, eikä niitä voi muokata yksittäin.

Jos jokin näytetyistä tiedoista on virheellinen tai vaatii päivitystä, ota meihin yhteyttä, jotta voimme tarkistaa ja päivittää tiedot puolestasi.

Kyllä voidaan. Tietosuojavaatimusten noudattamiseksi Geberit voi poistaa käyttäjätilit, jotka ovat olleet pitkään käyttämättöminä. Myös tilit, joita ei aktivoida määritellyn ajan kuluessa, poistetaan automaattisesti.

Sovellettavista lakisääteisistä vaatimuksista riippuen käyttäjälle voidaan lähettää sähköposti‑ilmoitus ennen tilin poistamista.

Geberit‑ID:n poistaminen poistaa kirjautumistilisi, henkilöprofiilisi tiedot sekä kaikki siihen liitetyt tallennetut tiedostot. Tämän vuoksi menetät myös pääsyn omiin yleisnäkymiin ja itsepalvelutoimintoihin.

Jo onnistuneesti lähetetyt tuoterekisteröinnit ja takuuilmoitukset säilyvät kuitenkin Geberitin järjestelmissä ja pysyvät voimassa. Niitä ei poisteta, peruta tai mitätöidä tilin poistamisen seurauksena.

Henkilötietoja käsitellään sovellettavien tietosuojasäännösten mukaisesti.

Jos et pääse tilillesi käyttämiesi palautusvaihtoehtojen jälkeen, ota yhteyttä Geberitin tukeen virallisten yhteydenottokanavien kautta. He voivat tarkistaa tilanteen ja auttaa sinua saamaan pääsyn takaisin.

Ota yhteyttä