Parempaa asiakaskokemusta julkisissa saniteettitiloissa FMZ-kauppakeskus, Imstissä Itävallassa

Imstissä sijaitsevassa FMZ-elokuvateatteri- ja ostoskeskuksessa on useita kauppoja, multiplex-elokuvateatteri ja useita ravintoloita. Vuonna 2023 saniteettitilat uusittiin täysin sekä saniteettikalusteiden että toiminnallisuuden nykyaikaistamiseksi, jotta kävijät saisivat korkeatasoisen kokemuksen.

Nykyaikainen wc-tila suunniteltiin siten, että wc-tiloihin ei tarvittu ovia. Tilat sisältävät myös istuinalueita ja kaappeja.

Kaikki saniteettilaitteet on liitetty Geberit Connect -järjestelmään (ei vielä käytössä Suomessa), joka mahdollistaa keskitetyn ohjauksen ja laitetietojen lukemisen. Näin siivous- ja huoltohenkilöstö voivat seurata käyttötapoja reaaliajassa ja määrittää huoltotarpeet.

Kerätyt tiedot auttavat tekemään tietoon perustuvia päätöksiä suunniteltaessa tulevia saniteettiasennuksia.


Projektin yhteenveto

Erinomainen asiakaskokemus

Kauppakeskus FMZ keskittyy siihen, että wc-tilojen käyttäjille tarjotaan myönteinen kokemus.

Aina puhdas ja toimintakuntoinen

Puhtaat ja toimivat wc-tilat ovat olennaisen tärkeitä asiakastyytyväisyyden kannalta.

Optimoitu toiminta

Reaaliaikaisen tiedon avulla siivousaikataulut voidaan optimoida todellisen tarpeen perusteella.

Geberit Connect

Geberit Connectin avulla käyttötiedot voidaan tallentaa ja dokumentoida keskitetysti. Huom. Ei käytössä vielä Suomessa.

Asiakassuositus

”Geberit Connectin avulla voimme ohjata yksittäisiä järjestelmäkomponentteja sovelluksen kautta ja lukea käyttötietoja. Voimme sitten jakaa nämä tiedot siivousyrityksen ja talotekniikkajärjestelmien kanssa, jolloin voidaan reagoida tehokkaammin erilaisiin vaatimuksiin.”

Johannes Gstrein, Toimitusjohtaja, Kauppakeskus FMZ

Johannes Gstrein, Toimitusjohtaja, Kauppakeskus FMZ

Työskenteletkö samankaltaisen projektin parissa? Anna meidän löytää täydellinen ratkaisu sinulle.


Yhteenveto projektiststa Clean WCs – satisfied customers

Pääpaino on myönteisen asiakaskokemuksen tarjoamisessa yleisissä wc-tiloissa. Puhtaus ja saniteettilaitteiden luotettava toimivuus ovat tässä ratkaisevassa asemassa. Siivousaikataulut ovat nykyään tarpeenmukaisia ja rakennuksen teknisillä järjestelmillä voidaan puuttua ongelmiin heti niiden ilmaantuessa.

FMZ näki saneeruaksen tilausuutena päivittää tilojen toimivuutta ja samalla ottaa käyttöön uusinta teknologiaa. Ajatus saniteettilaitteiden yhdistämisestä Geberit Connectin avulla toteutettiin uusissa tiloissa.

Geberit Connectin lisäksi järjestelmää täydentävät verkotetut saippua- ja paperipyyheannostelijat.

Geberit Preda -urinaalit FMZ kauppakeskuksessa

Geberit-ratkaisu Optimoitu prosessi

Kaikki saniteettilaitteet on verkotettu ja liitetty keskitettyyn tiedonsiirtoliitäntään, Geberit Gatewayhin, joka sijaitsee valvomossa.

Seuranta Geberit Control sovelluksella

Yksittäisiä saniteettilaitteita voidaan ohjata keskitetysti Geberit Control -sovelluksella. Kiinteistöhuolto, talotekniikka ja siivoushenkilöstö voivat helposti ja intuitiivisesti käyttää yksittäisiä saniteettilaitteita sovelluksen kautta ja käyttää eri toimintoja tarpeen mukaan.

Optimoitu siivousväli

Kerättyjen tietojen avulla siivousyritys voi mukauttaa ja optimoida siivousaikatauluja todellisen käytön ja kysynnän perusteella.

Saumaton toiminta

Toimintahäiriön sattuessa talotekniikkajärjestelmät saavat automaattisen sähköposti-ilmoituksen, jolloin ne voivat reagoida nopeasti ja ratkaista ongelmat nopeasti.

Tietojen käyttö uusissa hankkeissa

Johto analysoi käyttötietoja seuratakseen tilojen käyttöä ja parantaakseen tulevaa hankesuunnittelua.

Tietojen lukeminen Geberit Control -sovelluksen avulla

Projektin tiedot faktat

Geberit know-how
Projekti

Geberit know-how

Hankkeessa käytetyt Geberit-tuotteet

  • Geberit Connect -järjestelmä (ei Suomessa vielä)
  • Geberit Duofix -asennusjärjestelmä
  • Geberit Acanto -seinä-wc Power & Connect -rasialla
  • Geberit Sigma10 -huuhtelupainike
  • Geberit Preda -urinaalit integroidulla huuhtelulla
  • Geberit Brenta -seinä-hanat

Projekti

Projekti

Investori: FMZ Imst
Johto: Johannes Gstrein
Suunnittelu: FMZ Imst and Markus Stolz GmbH & Co KG
Asennus: Markus Stolz GmbH & Co KG

Kävijämäärä: 2.2 miljoonaa vierailijaa per vuosi
Valmistunut: 2023

Tutustu samanlaisiin projekteihin

Nürnbergin messuhalli nro 3

Optimaalista juomavesihygieniaa

Geberit tarjosi ratkaisun, kun Nürnbergin messuhallissa lähes kaikki piti remontoida, wc-istuimista, urinaaleista huuhtelupainikkeisiin sekä putkistoihin.

Lue lisää käyttövesihygieniasta
Dialyysikeskus Heidenheimissä, Saksassa

Käyttövesihygienia sairaalaympäristössä

Erityisesti sairaaloissa puhdas käyttövesi on elintärkeää. Dialyysikeskuksessa Heidenheimissä saneeruaksessa valittiin Geberitin tarjoama ratkaisu.

Lue lisää Geberit Hygieniahuuhtelujärjestelmästä
Tyylikkäät Geberit ONE wc-istuimet

Julkiset wc-tilat jatkuvassa käytössä

Evendorfin moottoritien huoltoaseman wc-tiloja käyttää päivittäin 900 ihmistä. Tämä edellyttää tehokkaita wc-tiloja, jotka myös näyttävät hyvältä. Tässä Geberit astuu kuvaan mukaan.

Lue lisää projektista

Täydelliset saniteettituotteet projektiisi Tuotteet suoraviivaiseen suunnitteluun

Tutustu Geberitin ratkaisuihin julkisiin wc-tiloihin. Geberit on koonnut ratkaisuja erilaisiin vaatimuksiin varustetason ja budjetin mukaan, jotta sinun - suunnittelijan, arkkitehdin tai investoijan - olisi helpompi valita oikeat tuotteet seinän eteen ja taakse.

Ratkaisut julkisiin sanitettitiloihin

Nainen julkisessa wc-tilassa

Tilaa uutiskirjeemme Arkkitehdeille

Olipa kyseessä sitten upeat hotellit, pilvenpiirtäjät, museot, asuinrakennukset tai eksklusiiviset design-huvilat – innovatiivisia Geberit-tuotteita ja -ratkaisuja käytetään projekteissa ympäri maailmaa.

Geberitin uutiskirjeissa esittelemme mielenkiintoisimman projektit ja otamme määräajoin esille ajankohtaisia aiheita rakennusalalta. Näyttävien hanke-esimerkkien lisäksi uutiskirjeemme tarjoaa arkkitehtien, rakennusalan asiantuntijoiden ja suunnittelijoiden haastatteluja sekä lisää taustatietoa.

Geberitin referenssikohteita (© Geberit)